Недавно мы изменили нашу систему, чтобы включить дополнительный документ в наш конверт DocuSign (ранее у нас был только один документ в каждом конверте).
В ходе тестирования выяснилось, что после нажатия кнопки «просмотреть» рядом с дополнительным документом, большинство наших пользователей не могут понять, как потом закрыть дополнительный документ, чтобы вернуться к основному договору.
то есть: они не могли понять, что им нужно нажать «x» в правом верхнем углу. После опроса стало ясно, что они не могли понять, что дополнительный документ отображается в виде модального окна, перекрывающего форму.
В результате мы решили настроить отображение дополнительного файла в новом окне браузера, а не в модальном диалоге.
Документация (находится в разделе «envelopeDocument») на https://docs.docusign.com/esign/restapi/Envelopes/EnvelopeDocuments/list/ предполагает, что это можно сделать, просто изменив параметр «display» с «modal» на «download”
Однако, когда я это делаю, я получаю следующую ошибку:
Error calling CreateEnvelope: {
"errorCode": "INVALID_REQUEST_PARAMETER",
"message": "The request contained at least one invalid parameter. The value 'download' for display, is invalid for document with id= 2"
}
Кто-нибудь знает, правильный ли это подход? Есть ли что-то еще, что мне нужно сделать, чтобы заставить это работать?