Что одна из любимых книг Билла Гейтса говорит о приобретении LinkedIn

Приобретение Microsoft LinkedIn является крупнейшим в истории гиганта, и его трудно было ожидать[1]. Блестящий анализ сделки можно найти в нескольких источниках. Однако можно предположить, что нынешнее повествование слишком сосредоточено на немедленных результатах и ​​текущих возможностях, а не на будущих возможностях софтверного гиганта.

Погружение в одну из любимых книг Билла Гейтса может дать ценную информацию и объяснить роль LinkedIn в стремлении Microsoft к искусственному интеллекту (ИИ).

Помещение сделки в контекст

1) Текущее повествование о сделке помещает ее в контекст прошлого Microsoft и битв, которые она не выиграла, будь то в социальных сетях или облачных вычислениях. Например:

Сделка — это способ для Microsoft, которая в значительной степени упустила потребительский веб-бум, в котором доминировали такие компании, как Google и Facebook, продвинуться вперед в социальных инструментах… [2];

Данные [LinkedIn] могут оказаться ценными для Microsoft, поскольку она пытается создавать предложения для управления отношениями с клиентами и конкурировать с Salesforce, фирмой, которую, как сообщается, она пыталась купить в прошлом году. [3]

Однако сделка такого масштаба заслуживает рассмотрения с точки зрения будущего. По словам Билла Гейтса, все дело в искусственном интеллекте:

‘Конечно, [ИИ] — это самое захватывающее, что происходит… Это Святой Грааль. Это большая мечта, о которой думал каждый, кто когда-либо занимался информатикой»[4].

Таким образом, нелогично думать о приобретении актива в социальных сетях в контексте создания основ будущего лидерства в области ИИ.

2) Необходимо учитывать амбиции. Microsoft родилась как компания-основатель эпохи ПК. Начиная с языка программирования BASIC и заканчивая другими продуктами, включая операционные системы и офисный пакет, продукты Microsoft были в центре эпохи ПК.

Принимая во внимание место Microsoft в экосистеме и ее амбиции (вспомните «Компьютер на каждом столе и в каждом доме»), можно ожидать, что сделка позволит Microsoft остаться основополагающей компанией будущего. Не тот, который предоставляет ценные, а специализированные продукты, скажем, инструменты продаж или CRM.

3) Усовершенствования текущих продуктов и процессов в масштабах Microsoft — это действительно большое дело. LinkedIn как дополнительный канал продаж [5] или как средство реализации новых функций Cortana [6] может принести щедрые доходы. Экономию также можно рассматривать[7]. В то же время ограничение сделки такого масштаба текущими предложениями и экономией средств не представляется адекватным. Поэтому необходимо изучить роль LinkedIn в новых продуктах.

Подводя итог, я предлагаю рассматривать сделку как способ открыть возможности для новых продуктов, которые окажут влияние, сравнимое с влиянием MS Windows или Office. Иначе зачем тратить 26 миллиардов долларов?

LinkedIn: дом виртуальной рабочей силы

Мастер-алгоритм Педро Домингоса был рекомендован Биллом Гейтсом [8] и помогает определить роль, которую LinkedIn может сыграть в проецировании лидерства Microsoft в будущем, основанном на искусственном интеллекте.

В книге предполагается, что миллионы ИИ могут создать виртуальную рабочую силу будущего. Приобретение Microsoft LinkedIn открывает перед компанией эту возможность.

По словам Домингоса, в определенный момент, по мере развития когнитивных технологий, алгоритм «…уже был наполнен всем, что мы могли бы научить его о человеческой жизни. …изучил бы вашу модель, и вы могли бы носить ее на флэшке». Автор продолжает: «[каждый] будет иметь детальную модель самого себя, и эти модели будут все время разговаривать друг с другом».

Создание личных моделей с помощью LinkedIn кажется слишком фантастическим. Тем не менее, разработка типовых моделей определенной профессии не кажется слишком сумасшедшей. Стартапы активно работают над виртуальными помощниками, представителями по обслуживанию клиентов и интеллектуальными инструментами, которые берут на себя часть задач специалистов по продажам. Несмотря на автоматизацию некоторых задач, путь к целостной модели конкретной работы, включающей необходимый набор задач, еще впереди.

LinkedIn со своими 414 миллионами участников имеет хорошие возможности для того, чтобы стать отправной точкой виртуального мира, населенного моделями почти любого сотрудника в Соединенных Штатах или, по крайней мере, типовыми моделями определенных профессий. Это также может стать платформой для моделей, чтобы «… договариваться о мире от вашего имени…»

Создание виртуальной рабочей силы

Картина, нарисованная Педро Домингосом, определенно достаточно глобальна, чтобы соответствовать родословной Microsoft как вездесущей компании. Вопрос в том, насколько достижимо построить миллионы моделей?

С точки зрения вертолета, сделка дает Microsoft прекрасную возможность связать собственный граф знаний с графом LinkedIn [9].

Например, изучая миллионы профилей менеджеров по маркетингу и сравнивая их с миллионами документов, которые они создают и с которыми взаимодействуют, это может позволить ИИ Microsoft понять, что на самом деле означает быть менеджером по маркетингу. Сопоставление профилей LinkedIn с корпоративными организационными схемами и потоками документов может позволить ИИ понять бизнес-процессы и получить более полную картину того, как устроен мир.

Ходят слухи, что с технологической точки зрения LinkedIn глубоко разбирается в науке о данных, и Microsoft также приложила немало усилий для продвижения ИИ[10]. Microsoft инвестировала в R&D, связанные с построением графов знаний, и приобрела десятки компаний, работающих в сфере когнитивных технологий[11].

По общему признанию, связывая приобретение социальной сети с ИИ, можно выдать желаемое за действительное. Есть много причин, по которым предположения, лежащие в основе этой статьи, могут быть ошибочными. Билл Гейтс не является генеральным директором Microsoft, и его частное чтение может не иметь ничего общего со стратегией компании. В ближайшем будущем построение даже общей модели определенных профессий может оказаться технологически нецелесообразным. Наконец, сделка может показаться еще одной …краткосрочной инвестиционной историей, которая побудит инвесторов устанавливать очень высокую цену на акции Microsoft[12]».

Однако, даже если приобретение не имеет ничего общего с ИИ, рассмотрение любого актива и любой возможности в контексте ИИ может стать выгодной стратегией на заре «экономики алгоритмов».

Источники:

[1] http://venturebeat.com/2016/06/13/microsofts-5-largest-acquisitions-before-todays-26b-linkedin-deal/

[2] http://www.bloomberg.com/news/articles/2016-06-13/microsoft-to-buy-linkedin-in-deal-valued-at-26-2-billion-ipe079k9

[3] «http://www.economist.com/news/business-and-finance/21700605-it-one-most-expensive-tech-deals-history-it-may-not-be-smartest- придать смысла"

[4] http://www.bloomberg.com/news/articles/2016-06-23/artificial-intelligence-has-a-sea-of-dudes-problem

[5] https://techcrunch.com/2016/06/13/microsoft-to-buy-linkedin-for-26b-in-cash-makes-big-move-into-enterprise-social-media/

[6] http://www.bloomberg.com/news/articles/2016-06-13/microsoft-to-buy-linkedin-in-deal-valued-at-26-2-billion-ipe079k9

[7] https://hbr.org/2016/06/is-the-linkedin-acquisition-microsofts-attempt-to-build-its-own-alphabet

[8] http://qz.com/698334/bill-gates-says-these-are-the-two-books-we-should-all-read-to-understand-ai/

[9] http://www.zdnet.com/article/why-microsoft-just-bought-linkedin-its-all-about-the-data/

[10] «http://www.economist.com/news/business-and-finance/21700605-it-one-most-expensive-tech-deals-history-it-may-not-be-smartest- придать смысла"

[11] Подробнее об инвестициях Microsoft в когнитивные технологии: https://medium.com/friends-of-ai-society/microsoft-is-becoming-m-ai-crosoft-cognitive-technologies-research-and -инвестиции-в-программное обеспечение-51271879b8b4#.dwkhmn86n

[12] http://www.ft.com/cms/s/0/15b6631c-35fb-11e6-a780-b48ed7b6126f.html#axzz4CQQ1yJKW