Не все цифровые помощники выживут.
У Amazon есть Alexa, у Google есть голосовой помощник, а у Apple есть Siri. Стремясь участвовать в растущих войнах цифровых помощников, Microsoft выпустила Cortana, но этого могло быть слишком мало и слишком поздно.
Без популярной ОС для смартфонов, которая могла бы служить платформой для своего помощника (как у Apple с Siri) или растущей экосистемы «умных» домашних устройств (таких как Amazon и Google), Microsoft была вынуждена продвигать Кортану как часть Windows 10. опыт поиска. На бумаге это должно было показаться умным ходом; учитывая количество пользователей Windows, была вероятность, что Кортана получила широкое распространение.
Однако Microsoft отделяет Кортану от поиска, перемещая ее в Магазин Windows как отдельное приложение. Это может дать Microsoft возможность чаще обновлять Кортану (а не ждать новых обновлений Windows 10), но это укрепляет идею о том, что помощник все больше уходит по течению. Кортана не на множестве интеллектуальных устройств; он исчезает с Xbox; и он больше не встроен в Windows.
Это не означает, что Кортана находится в непосредственной опасности полной отмены. Я думаю, что то, над чем мы действительно работали в течение последнего года, - это то, как мы можем лучше встроить Кортану в работу с Microsoft 365 и по-настоящему доставить удовольствие пользователям, особенно тем пользователям, которые действительно на борту , - сказал The Verge» Эндрю Шуман, глава инициативы Cortana, поэтому мы должны понимать их календарь, их задачи, их рабочие документы, их взаимодействие с их близкими сотрудниками. .
Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла также сказал, что предполагает, что Кортана будет взаимодействовать с Google Assistant и Alexa, точно так же, как приложения, созданные Microsoft, работают на Android и iOS. Это интересный поворот, но при этом Кортана рискует потерять свою уникальную индивидуальность.
Так что давайте будем честными: это то же самое, что случилось с Microsoft в области смартфонов. Если вы помните, Microsoft выпустила Windows Phone после того, как Apple iOS и Google Android получили фору; он не смог побудить сторонних разработчиков создать обширную экосистему мобильных приложений для Windows Phone; а затем, когда его доля на рынке смартфонов действительно начала стремительно падать, компания наделала шума об уникальных телефонах и поворотах, прежде чем все это рухнуло.
Другими словами, быть быстрым последователем не получалось для Microsoft за последнее десятилетие (за возможным исключением Azure и Amazon Web Services). И если компания не предложит интересный, уникальный угол зрения Кортаны - или чудесным образом не побудит армию разработчиков и производителей устройств перейти на борт - вполне вероятно, что цифровой помощник просто исчезнет, став первой жертвой потребителя. AI » войны.
